Política de privacitat·Termes i condicions

Política de privacitat

Darrera actualització: juliol de 2026

A TestMossos ens prenem seriosament la protecció de les teves dades personals. Aquesta política explica quines dades recollim, per què, amb qui les compartim i quins drets tens sobre elles, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

1. Qui és el responsable del tractament

[NOM COMPLET O RAÓ SOCIAL — pendent d'emplenar]
NIF/CIF: [pendent]
Adreça de contacte: [pendent]
Correu de contacte: [correu de contacte — pendent, p. ex. privacitat@mossosestudi.cat]

2. Quines dades recollim

  • Dades de compte: nom, adreça electrònica i contrasenya (emmagatzemada de forma xifrada; nosaltres mai hi tenim accés en text pla).
  • Dades d'ús i progrés: sessions de test realitzades, respostes donades, temps de resposta, estat de les flashcards, errors comesos i progrés pels blocs i temes del temari.
  • Dades de facturació: si et fas Pro, Stripe gestiona directament les dades de la teva targeta — nosaltres mai emmagatzemem el número de targeta. Només guardem l'identificador de client i de subscripció de Stripe i l'estat de la subscripció (activa, cancel·lada, etc.).
  • Preferències:el mode d'aparença (clar/fosc) i la teva preferència de progressió pel temari (seqüencial o lliure).
  • Dades tècniques bàsiques: adreça IP i dades de connexió necessàries per al funcionament dels servidors i per prevenir un ús abusiu del servei.

3. Amb quina finalitat tractem les teves dades

  • Crear i gestionar el teu compte i autenticar-te de forma segura.
  • Prestar el servei: mostrar-te temes, tests, simulacres, flashcards i el teu progrés.
  • Processar els pagaments de la subscripció Pro a través de Stripe.
  • Enviar-te correus transaccionals imprescindibles (invitació al compte, restabliment de contrasenya, confirmació de canvi de correu).
  • Enviar-te comunicacions comercials sobre novetats del servei, només si hi has donat el teu consentiment (pots donar-te de baixa en qualsevol moment amb l'enllaç inclòs a cada correu).
  • Detectar i prevenir usos fraudulents o abusius del servei.

4. Base legal del tractament

  • Execució d'un contracte: gestionar el teu compte i prestar-te el servei que has contractat (pla gratuït o Pro).
  • Consentiment: per a les comunicacions comercials opcionals.
  • Interès legítim: per garantir la seguretat de la plataforma i millorar el servei.

5. Amb qui compartim les teves dades

No venem ni cedim les teves dades a tercers amb finalitats comercials. Compartim dades únicament amb els proveïdors que ens ajuden a operar el servei (encarregats del tractament):

  • Supabase— allotjament de l'autenticació i la base de dades (servidors a la Unió Europea).
  • Stripe— processament de pagaments i gestió de subscripcions. Stripe pot transferir dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, sempre emparat per clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
  • Resend — enviament dels correus transaccionals i, si escau, de les comunicacions comercials.

6. Quant de temps conservem les teves dades

Conservem les teves dades mentre el teu compte estigui actiu. Si elimines el compte des de "El teu compte", les teves dades de progrés, respostes i flashcards s'esborren de manera immediata i permanent. Les dades de facturació es poden conservar durant el termini legalment exigit en matèria fiscal i comptable, fins i tot després de la baixa.

7. Quins són els teus drets

Tens dret a:

  • Accedir a les teves dades personals.
  • Rectificar dades inexactes (pots fer-ho tu mateix des de "El teu compte").
  • Suprimir les teves dades (eliminació del compte des de "El teu compte").
  • Oposar-te al tractament o limitar-lo en determinats supòsits.
  • Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat.
  • Retirar el consentiment a les comunicacions comercials en qualsevol moment.

Pots exercir aquests drets directament des de "El teu compte" o escrivint-nos a [correu de contacte — pendent]. També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que no hem tractat les teves dades correctament.

8. Cookies

Utilitzem únicament les cookies tècniques necessàries per mantenir la teva sessió iniciada (gestionades per Supabase Auth) i les que genera Stripe durant el procés de pagament. Actualment no fem servir cookies de publicitat ni d'anàlisi de tercers.

9. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades: connexions xifrades (HTTPS), contrasenyes emmagatzemades de forma xifrada i accés restringit a la informació segons el rol de cada usuari.

10. Menors d'edat

Aquest servei està dirigit a persones que es preparen per a un procés selectiu que exigeix la majoria d'edat, i no està pensat per a menors de 18 anys.

11. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de tant en tant. Si els canvis són substancials, t'ho notificarem per correu electrònic o mitjançant un avís a la plataforma.

12. Contacte

Per a qualsevol dubte sobre aquesta política o sobre el tractament de les teves dades, pots escriure'ns a [correu de contacte — pendent].