Termes i condicions del servei

Darrera actualització: juliol de 2026

Aquests termes regulen l'ús de TestMossos (d'ara endavant, "el servei" o "la plataforma"). En crear un compte o utilitzar el servei, acceptes aquests termes. Si no hi estàs d'acord, si us plau, no facis servir la plataforma.

1. Què és TestMossos

TestMossos és una plataforma no oficiald'estudi i preparació per a la convocatòria 46/26 d'accés al cos de Mossos d'Esquadra. No està afiliada, patrocinada ni avalada per la Generalitat de Catalunya, el Departament d'Interior ni el cos de Mossos d'Esquadra. Els continguts (temari, preguntes i explicacions) s'han elaborat de manera independent prenent com a referència la guia oficial de la convocatòria, però poden contenir errors o quedar desactualitzats; és responsabilitat de l'usuari contrastar-los amb la documentació oficial.

L'ús de la plataforma no garanteix superar cap prova ni procés selectiu.

2. Registre i compte d'usuari

• Cal crear un compte amb un correu electrònic vàlid per utilitzar el servei.
• Ets responsable de mantenir la confidencialitat de la teva contrasenya i de tota l'activitat feta des del teu compte.
• Has de facilitar dades veraces en registrar-te.
• No es permet compartir un mateix compte entre diverses persones ni crear-ne de forma fraudulenta.

3. Plans i preus

TestMossos ofereix dos plans:

• Pla Gratuït: accés limitat a una selecció de temes, a un nombre limitat de preguntes diàries i a un simulacre mensual.
• Pla Pro: accés complet a tots els temes, tests i simulacres il·limitats, flashcards, explicacions amb IA i dashboard de progrés, per 6.99€/mes o 48€/any (facturació anticipada).

Els preus poden variar en el futur; qualsevol canvi de preu no afectarà les subscripcions ja actives fins a la seva renovació, i s'anunciarà amb antelació raonable.

4. Subscripció, renovació i cancel·lació

• La subscripció Pro es renova automàticament al final de cada període (mensual o anual) fins que la cancel·lis.
• Pots cancel·lar la subscripció en qualsevol moment des del portal de facturació ("El teu compte" → Gestiona la subscripció). La cancel·lació serà efectiva al final del període ja pagat; no es fan reemborsaments prorratejats pel temps no consumit, tret que la llei aplicable ho exigeixi.
• Els pagaments es processen íntegrament a través de Stripe; nosaltres no emmagatzemem les dades de la teva targeta.

5. Dret de desistiment

D'acord amb la normativa de consumidors de la Unió Europea, disposes de 14 dies naturals des de la contractació per desistir-ne sense penalització. Ara bé, en tractar-se de contingut digital que s'entrega immediatament, en iniciar l'ús del pla Pro dones el teu consentiment exprés a l'execució immediata del servei i reconeixes que, en fer-ho, perds el dret de desistiment un cop l'accés ja s'ha fet efectiu.

6. Propietat intel·lectual

El disseny, el codi, el temari, les preguntes, les explicacions i qualsevol altre contingut original de la plataforma són propietat de TestMossos (o dels seus llicenciadors) i estan protegits per la normativa de propietat intel·lectual. No pots copiar, reproduir, distribuir, publicar ni explotar comercialment aquest contingut sense autorització prèvia i per escrit.

7. Ús acceptable

No està permès:

• Fer scraping, còpia massiva o extracció automatitzada de continguts de la plataforma.
• Compartir, revendre o distribuir el contingut de pagament a persones sense subscripció.
• Intentar vulnerar la seguretat de la plataforma o accedir a comptes d'altres usuaris.
• Utilitzar el servei amb finalitats il·lícites o contràries a la bona fe.

L'incompliment d'aquests punts pot comportar la suspensió o cancel·lació del compte sense dret a reemborsament.

8. Disponibilitat del servei

Fem tot el possible perquè el servei estigui disponible de manera continuada, però no podem garantir-ne la disponibilitat absoluta. Podem interrompre temporalment l'accés per manteniment, actualitzacions o causes alienes al nostre control.

9. Limitació de responsabilitat

El servei es presta "tal qual". En la mesura que ho permeti la llei aplicable, no som responsables de danys indirectes, pèrdua de dades, ni de no superar cap prova o procés selectiu. Res del que s'indica en aquesta secció limita els drets que la normativa de consumidors reconeix imperativament als usuaris.

10. Eliminació del compte

Pots eliminar el teu compte en qualsevol moment des de "El teu compte" → Zona perillosa. Aquesta acció és irreversible: s'esborraran el teu progrés, respostes i flashcards, i es cancel·larà automàticament qualsevol subscripció activa.

11. Modificacions d'aquests termes

Podem actualitzar aquests termes periòdicament. Si els canvis són substancials, t'ho notificarem per correu electrònic o mitjançant un avís a la plataforma abans que entrin en vigor.

12. Llei aplicable i jurisdicció

Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de [ciutat — pendent, p. ex. Barcelona], sense perjudici del dret dels consumidors a reclamar davant els jutjats del seu propi domicili quan la normativa de consumidors així ho estableixi.

13. Contacte

Per a qualsevol dubte sobre aquests termes, pots escriure'ns a [correu de contacte — pendent].